CONFIDENTIALITE ET NOTIFICATION SUR LES COOKIES

Sommaire:

1.         À propos de cette notification sur la confidentialité et les cookies

2.         Les données que nous collectons sur vous

3.         Les cookies et comment nous les utilisons

4.         Comment nous utilisons vos données à caractère personnel

5.         Comment nous partageons vos données à caractère personnel

6.         Sécurité des données à caractère personnel

7.         Vos droits légaux

8.         Détails complémentaires

1. À propos de cet avis

Cette notification de confidentialité et de cookies fournit des informations sur la façon dont Maymana collecte et traite vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site Web ou nos applications mobiles. Dès lors, nous nous engageons :

• à respecter strictement les dispositions de la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel au Maroc ; et
• à mettre en œuvre toutes les mesures appropriées relatives à l’information et au recueil de votre consentement pour le dépôt de cookies sur votre terminal.

2. Les données que nous collectons sur vous

Nous collectons vos données à caractère personnel afin de fournir et d’améliorer continuellement nos produits.

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer les différents types de données à caractère personnel suivantes vous concernant :

• Informations que vous nous fournissez : nous recevons et stockons les informations que vous nous fournissez, y compris vos données d’identité, vos coordonnées, votre adresse de livraison et vos données financières.
• Informations sur votre utilisation de notre site Web et / ou de nos applications mobiles : nous collectons et stockons automatiquement certains types d’informations concernant votre utilisation du site Maymana (boutique en ligne), y compris des informations sur vos recherches, vues, téléchargements et achats.
• Informations provenant de tiers et de sources accessibles au public: nous pouvons recevoir des informations vous concernant de tiers, y compris nos transporteurs; prestataires de services de paiement; marchands / marques; et prestataires de services publicitaires.

3. Les cookies et comment nous les utilisons

Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous mettons sur votre ordinateur si vous y consentez.

Les cookies nous permettent de vous distinguer des autres utilisateurs de notre site Web et de nos applications mobiles, ce qui nous aide à vous offrir une expérience de navigation améliorée. Par exemple, nous utilisons des cookies aux fins suivantes :

• Reconnaître et compter le nombre de visiteurs et voir comment les visiteurs se déplacent sur le site lorsqu’ils l’utilisent (cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site Web, par exemple en nous assurant que les utilisateurs peuvent trouver ce qu’ils recherchent).
• Identifier vos par ex. paramètres de langue, articles enregistrés, articles stockés dans votre panier mode de livraison favoris
• Envoi de newsletters et de messages commerciaux / publicitaires adaptés à vos intérêts.

Nos tiers agréés peuvent également définir des cookies lorsque vous utilisez notre site web (boutique en ligne). Les tiers incluent les moteurs de recherche, les fournisseurs de services de mesure et d’analyse, les réseaux sociaux et les sociétés de publicité.

4. Comment nous utilisons vos données à caractère personnel

Nous utilisons vos données à caractère personnel pour exploiter, fournir, développer et améliorer les produits que nous proposons, notamment les suivants :

• Vous inscrirez en tant que nouveau client.
• Traitement et livraison de vos commandes.
• Gérer votre relation avec nous.
• Vous permettre de participer à des promotions, des concours et des sondages.
• Amélioration de notre site Web, de nos applications, produits.
• Recommander / annoncer des produits susceptibles de vous intéresser.
• Respecter nos obligations légales, y compris vérifier votre identité si nécessaire.
• Détecter les fraudes.

5. Comment nous partageons vos données à caractère personnel

Nous pouvons être amenés à partager vos données à caractère personnel avec des tiers aux fins suivantes :

• Vente de produits: afin de livrer vos produits achetés sur notre site web (boutique en ligne) à des tiers, nous pouvons être amenés à fournir vos données à caractère personnel à ces tiers.
• Travailler avec des prestataires de services tiers : nous engageons des tiers pour exécuter certaines fonctions en notre nom. Les exemples incluent l’exécution des commandes de produits, la livraison de packages, l’analyse des données, la fourniture d’une assistance marketing, le traitement des paiements, la transmission de contenu, l’évaluation et la gestion du risque de crédit et la fourniture d’un service client.
• Transferts d’entreprises : à mesure que nous poursuivons le développement de nos activités, nous pouvons vendre ou acheter d’autres entreprises ou services. Dans de telles transactions, les informations client peuvent être transférées avec d’autres actifs commerciaux.
• Détection des fraudes et des abus : Nous communiquons des comptes et autres données à caractère personnel à d’autres sociétés et organisations pour la protection contre la fraude et la réduction des risques de crédit, et pour nous conformer à la loi.

Lorsque nous partageons vos données à caractère personnel avec des tiers, nous :

• leur demandons d’accepter d’utiliser vos données à caractère personnel conformément aux termes de la présente notification de confidentialité et de cookies, à notre politique de confidentialité et de protection des données et à la loi en vigueur; et
• leur permettons uniquement de traiter vos données à caractère personnel à des fins spécifiées et conformément à nos instructions. Nous n’autorisons pas nos prestataires de services tiers/partenaires à utiliser vos données à caractère personnel à leurs propres fins.

6. Sécurité des données à caractère personnel

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données à caractère personnel ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées.

En outre, nous limitons l’accès à vos données à caractère personnel aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont besoin de les connaître pour exécuter leurs obligations. Ils ne traiteront vos données à caractère personnel que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute violation présumée de données à caractère personnel et vous informerons ainsi que tout organisme de réglementation compétent, de toute violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

7. Vos droits légaux

Il est important que les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données à caractère personnel changent pendant votre relation avec nous.

Conformément à la réglementation en matière de données à caractère personnel, vous disposez de droits d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez également vous opposer au fait de faire d’objet d’une décision automatisée.

Pour exercer les droits dont vous disposez, veuillez adresser votre demande :

• par courrier, auquel vous aurez joint votre pièce d’identité, à l’adresse suivante: Maymana Traiteur,  248, Avenue Mohammed VI, Soussi Rabat – S.A. ou
• par mail à l’adresse suivante : contact@maymana.ma;

8. Détails complémentaires

Si vous recherchez plus d’informations sur la façon dont nous traitons vos données à caractère personnel, ou si vous souhaitez exercer vos droits légaux à l’égard de vos données à caractère personnel, veuillez contacter : contact@maymana.ma